Ter uitbreiding van onze taxi-afdeling zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week op ons kantoor in Vlissingen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker op de taxi-afdeling ben je de schakel tussen de opdrachtgever, cursist en de rijinstructeur. Je bent tevens verantwoordelijk voor het contact met nieuwe cursisten. Met veel enthousiasme en daadkracht begeleidt je hen van begin tot eind tijdens de opleiding tot taxichauffeur. Je voorziet (potentiële) cursisten van informatie per telefoon, chat en e-mail. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor de rijinstructeurs en ondersteun je de administratie.

Tot jouw taken behoren onder andere:

  • Het eerste contact met nieuwe cursisten, het adviseren met betrekking tot de taxi-opleiding en de inschrijving bij WOLF rijbewijsshop;
  • Inplannen van rijlessen, praktijkexamens en theorie-examens;
  • Correcte, tijdige en volledige administratie in ons automatiseringssysteem;
  • Overige administratieve en ondersteunende taken.

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal komen te werken bij de klantenservice van één van de grootste rijscholen van Nederland. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staan hier hoog in het vaandel en ook wordt er veel waarde gehecht aan het zich thuis laten voelen van nieuwe en huidige medewerkers.

Wat vragen wij:

  • Je beschikt over minimaal een MBO 4 / HBO werk - en denkniveau;
  • Je bent woonachtig in regio Vlissingen;
  • Je hebt minimaal één jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend.

Wat bieden wij:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Enthousiast en gemotiveerd team;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een marktconform salaris.

Interesse in een baan als Klantenservice medewerker bij WOLF rijbewijsshop ?          

Stuur dan je motivatiebrief en CV voor 30 december 2018 naar vacatures@wolf.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

×